Account

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Algemene Voorwaarden van Paula den Blanken BV

1.2 Algemeen

De algemene voorwaarden van Paula den Blanken BV (hierna te noemen Paula den Blanken) zijn conform de bepalingen van de consumentenautoriteit.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Paula den Blanken en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen Paula den Blanken en de consument. De algemene voorwaarden zijn voor iedereen toegankelijk.

Op alle bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen met Paula den Blanken, kan van deze voorwaarden niet worden afgeweken.

Aan eventueel overeengekomen afwijkingen kan de consument geen rechten voor toekomstige transacties ontlenen. Het plaatsen van een bestelling, dan wel het accepteren van een aanbieding, houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.

 

 

1.3 Aanbod en overeenkomst

Het aanbod is vrijblijvend. Paula den Blanken is gerechtigd dit aanbod te wijzigen en aan te passen.

Het aanbod bevat een nauwkeurige en volledige omschrijving van de aangeboden producten, zoals bikini’s, leggings, tops en fitnessartikelen. De getoonde samples, modellen, kleuren, maten en omschrijvingen in promotiemateriaal, op de website of op sociale media zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar gelden ter aanduiding. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend en deze kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en plichten zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft:

  • de prijs in euro’s inclusief 21% BTW;

  • de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;

  • de wijze van betaling, levering en uitvoering van de overeenkomst;

  • de (eventuele) kosten van verzending;

  • het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht.

De overeenkomst komt tot stand na acceptatie van uw bestelling door Paula den Blanken. Paula den Blanken behoudt het recht een bestelling niet te accepteren. Indien dit van toepassing is, zal de consument hierover per mail worden geïnformeerd met een vermelding van de reden.

Alle prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen noodzakelijk maken.

Let op: Sale producten kunnen niet geretourneerd worden.

Indien het aanbod onder voorwaarden geschiedt of een beperkte geldigheidsduur heeft, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

 

 

1.4 Betaling

Na ontvangst van de gehele betaling verzendt Paula den Blanken de bestelling naar de consument. Alle artikelen blijven eigendom van Paula den Blanken totdat de volledige betaling is ontvangen.

Paula den Blanken werkt door middel van betaling online of vooraf per bankoverschrijving. Na uw bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail met daarin de totale kosten, inclusief verzending. Voor online betalingen worden geen extra kosten berekend. Wanneer er gebruik is gemaakt van een kortingscode als zijnde betaling, kan hier geen restitutie op worden gegeven en kan de korting niet opnieuw worden uitgegeven.

Kortingscodes kunnen nimmer ingewisseld worden voor geld.

 

 

1.5 Verzending en levering

Verzending en levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. In het kader van de regels van de wet koop op afstand zal Paula den Blanken orders binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is, doordat het bestelde niet meer leverbaar is; niet meer op voorraad is; vertraging heeft opgeleverd; of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt u binnen een maand na plaatsing van de bestelling een bericht en heeft u in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren. Indien hierbij een betaling reeds verricht is, zal deze uiteraard worden teruggestort op de bankrekening van waar de betaling is voldaan.

Voor de plaats van levering geldt het adres dat de consument aan Paula den Blanken kenbaar heeft gemaakt.

Paula den Blanken streeft ernaar bestellingen  werkdagen voor 15:00 uur besteld, na ontvangst van de volledige betaling, binnen 2 werkdagen te verzenden naar het door de consument aangegeven afleveradres. Mocht hiervan om een bepaalde reden afgeweken worden, wordt de consument per mail hiervan op de hoogte gesteld.

Indien de levering, om welke reden dan ook, niet gerealiseerd kan worden, geeft dit de consument geen recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of niet-nakoming van enige verplichting welke voor de consument uit deze of uit enige andere daarmee samenhangende overeenkomst mocht voortvloeien.

Levering in gedeelten is toegestaan.

Indien de consument het pakket, na afleverpogingen, bij het pick-up punt dient op te halen en dit niet gebeurt, wordt het pakket naar Paula den Blanken retour gestuurd. Het aankoopbedrag minus de verzendkosten zal dan, bij aanvraag, aan de consument worden terugbetaald.

 

 

1.6 Ontbinding, herroeping en retournering

Door een bestelling te plaatsen via de website, social media of e-mail ontstaat een rechtsgeldige koopovereenkomst waarop een betaling dient te volgen. Deze overeenkomst kan enkel worden ontbonden indien de consument binnen 14 dagen na het sluiten van deze overeenkomst aan ons kenbaar maakt de koopovereenkomst te willen ontbinden. De overeenkomst is echter pas ontbonden zodra de consument per e-mail een bevestiging heeft ontvangen van Paula den Blanken, waarin duidelijk vermeld staat dat de betreffende bestelling is geannuleerd.

Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet Koop op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de consument het recht (een deel van) de geleverde artikelen binnen een periode van 14 dagen te retourneren. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde artikelen voor de eerste keer op het opgegeven afleveradres worden aangeboden. De consument kan hiervoor gebruik maken van het retourformulier, zoals weergegeven op de website.

De consument verzendt het (de) te retourneren artikel(en) met het retourformulier direct, maar in ieder geval binnen 14 dagen. De consument draagt de kosten voor de retourzending.

Wanneer de consument binnen de gestelde termijn de geleverde artikelen niet heeft geretourneerd, is de koop een feit. De consument dient te bewijzen dat de geleverde artikelen tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging (track & trace).

Elk artikel dient bij ontvangst te worden nagekeken op eventuele fouten, onvolmaaktheden of beschadigingen. Deze dienen binnen twee dagen na ontvangst per e-mail aan ons gemeld te worden. Artikelen waaraan een fout, beschadiging of onvolmaaktheid is geconstateerd en welke zonder melding daarvan retour worden gestuurd, worden niet door Paula den Blanken geaccepteerd.

Het risico en de bewijslast voor de tijdige en juiste uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Paula den Blanken geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd zijn, of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kan Paula den Blanken deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen.

Op basis van de wet heeft de consument recht op een deugdelijk product, dat aan de verwachtingen moet voldoen die de consument er redelijkerwijs van mag hebben. Wij zullen een eventueel probleem met de deugdelijkheid van het product zo spoedig mogelijk oplossen. Mocht de oplossing niet aan de verwachting van de consument voldoen, dan kan de consument de bestelling, zonder bijkomende kosten, annuleren.

Retouren zijn uitgesloten voor:

  • Artikelen die gedragen en/of gewassen zijn;

  • Artikelen die beschadigd zijn;

  • Artikelen waarbij labels en/of toebehoren zijn verwijderd;

  • Bij bikinibroekjes de hygiënestrip ontbreekt;

  • Artikelen die volgens de specificatie(s) van de consument zijn vervaardigd;

  • Sale-producten.

 

 

1.7 Aansprakelijkheid

Paula den Blanken is niet aansprakelijk voor indirecte schade. Paula den Blanken is evenmin aansprakelijk voor schade die bij uitvoering van de overeenkomst door derden wordt veroorzaakt.

Paula den Blanken aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de artikelen door de consument.

Iedere aansprakelijkheid van Paula den Blanken jegens de consument is in ieder geval beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag dat de consument over de betreffende overeenkomst verschuldigd is.

 

 

1.8 Overmacht

Paula den Blanken heeft in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden. Dit wordt schriftelijk meegedeeld, zonder dat Paula den Blanken gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming die niet aan Paula den Blanken kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

 

 

1.9 Diversen

Paula den Blanken is bevoegd om voor de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

Indien de consument aan Paula den Blanken schriftelijk een adres opgeeft, is Paula den Blanken gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij de consument schriftelijk een ander adres opgeeft.

Paula den Blanken is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen in deze voorwaarden zijn slechts van kracht nadat deze zijn gepubliceerd, met dien verstande dat bij toepasselijke wijzigingen gedurende de looptijd van een aanbod, de voor de consument meest gunstige bepaling zal prevaleren.

Wanneer één of meerdere van de bepalingen van deze voorwaarden of enige andere overeenkomst met Paula den Blanken in strijd zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.

 

 

1.10 Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

Eventuele geschillen die niet zonder tussenkomst van een rechter kunnen worden opgelost, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.